• Cung cấp các thông tin cần thiết như thông tin cá nhân (họ và tên, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, số CMND hoặc CCCD), các yêu cầu về bữa ăn, tình trạng sức khỏe… theo đề nghị của nhân viên tư vấn.
• Thanh toán đúng thời hạn và đúng quy định như trong chương trình.
• Tuân thủ lịch trình Tour đã ký kết để không làm ảnh hưởng đến các thành viên khác trong đoàn.
• Chấp hành và thực hiện các yêu cầu, quy định trong chương trình tour, theo sự điều phối của Hướng dẫn viên.
• Thứ tự, thời lượng thực hiện các hoạt động và thời gian di chuyển có thể thay đổi theo điều kiện | thực tế (thời tiết, giao thông…)
• Chương trình có thể thay đổi trong các trường hợp bất khả kháng: thiên tai, chiến tranh, lũ lụt, dịch bệnh, hỏa hoạn, đình công… hoặc khi dịch vụ được trưng dụng bởi các cơ quan nhà nước.
• Khi tham gia chương trình tour, Quý khách vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản chính (Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu).